Dance of Questioning

Dance of Questioning

Event Start Date:September 11, 2021Event End Date:September 11, 2021Event Venue:Online ZoomApa sih sebenarnya tujuan kita bertanya? Hanya sekedar perlu informasi? Atau malah sering memojokkan sehingga orang yang ditanya jadi malas menjawab? Bila Anda pernah mengalami keadaan di atas, maka cocok untuk ikut di program iseng METAMIND yang satu ini. Apa tujuan bertanya? Kapan bertanya dan […]

Listening

Listening Without Face to Face

Event Start Date:September 1, 2021Event End Date:September 2, 2021Event Venue:Online ZoomSudah meeting online berulang kali tapi masih kurang engage? Sering miskom saat chatting via whatsapp? Ngobrol lama di telpon tapi gagal paham? LISTENING tetap diperlukan walau tak bisa temu muka secara fisik. Saatnya untuk upgrade cara mendengarkan agar kita semakin memahami orang lain di tengah […]

Leadership101

Leadership 101

Event Start Date:August 7, 2021Event End Date:August 7, 2021Event Venue:Online ZoomSeseorang bisa menjadi pemimpin karena 3 (tiga) faktor: harta, pengetahuan dan sikap. 2 (dua) faktor pertama yang menjadikan seseorang menjadi pimpinan. Harta bisa membeli bangku jabatan untuk memerintah dan bertindak sesuai dengan otoritas. Pengetahuan menunjukkan kecerdasan intelektual yang tak terbantahkan dan mengundang kekaguman untuk selalu […]

How to Communicate Unpleasant Things to Your Customer

How to Communicate Unpleasant Things to Your Customer

Event Start Date:February 10, 2021Event End Date:February 10, 2021Event Venue:Zoom Online Bagaimana cara menyampaikan hal yang tidak menyenangkan kepada pelanggan kita? Menyampaikan hal menyenangkan itu mudah, langsung membuat pelanggan happy dan pasti meningkatkan relasi. Namun ketika menyampaikan kenaikan harga, atau delivery tertunda, apalagi perkara dana dan tagihan, Lalu bagaimana menyampaikan hal-hal yang tidak menyenangkan ini […]

How to Build Functional & Effective Teamwork

How to BUILD FUNCTIONAL & EFFECTIVE Teamwork

Event Start Date:February 22, 2021Event End Date:March 4, 2021Event Venue:Online ZoomBuild your people, build your business Namun kenyataan tidaklah seindah kalimatnya. Setiap anggota tim punya ketertarikan dan ego masing-masing. Bagaimana menyatukannya dalam satu tim yang produktif dan berprestasi? Ikuti modul ini dan dapatkan cara praktis berdasarkan pendekatan Group & Team Coach (GTMC) dari Neuro-Semantics dan […]

Develop-Creative-Innovative-Leader

How to DEVELOP Creative SOLUTION CONVERSATION as an INNOVATIVE LEADER

Event Start Date:January 30, 2021Event End Date:January 30, 2021Event Venue:Online ZoomIkuti How to DEVELOP Creative SOLUTION CONVERSATION as an INNOVATIVE LEADER Tanggal: Sabtu, 30 Januari 2021 Pukul: 10.00 – 11.30 WIB Tempat: Online via Zoom Investasi: Rp 199.000,- / orangĀ   

META-TALKS

META-TALKS 2021: REBOUNCE

Event Start Date:January 9, 2021Event End Date:January 9, 2021Event Venue:Online ZoomREBOUNCE Ibarat bola, kita perlu punya daya lentur sehingga setiap kali dibenturkan ke lantai akan memantul kembali ke atas, rebounce. Semakin besar tekanan yang diberikan saat ke bawah, akan semakin tinggi pula pantulan baliknya. Kecuali bola kempes, tidak ada isinya, bocor. Begitu ditekan ke bawah […]

How-to-Build-Customer-Trust-and-Loyalty-in-Crisis

How to Build Customer Trust and Loyalty in Crisis

Event Start Date:January 6, 2021Event End Date:January 6, 2021Event Venue:Zoom Online Apakah pelayanan bisnis anda sudah memenuhi standar kualitas kebutuhan pelanggan? Bagaimana membuat pelanggan loyal terhadap bisinis kita? Dan cari tahu tips nya di sesi Services Excellence Series bersama dengan Asep Ramadhan, Praktisi Services excellence sejak tahun 1995, catat tanggalnya! How to Build Customer Trust […]

How to Think as an Innovative Leader

Event Start Date:November 21, 2020Event End Date:November 21, 2020Event Venue:Zoom OnlinePuaskah anda dengan pencapaian tim? Anda ingin membuat terobosan dan berdampak? Inovasi menjadi kata kuncinya. Sayangnya inovasi tidak muncul begitu saja. Dibutuhkan seorang innovative leader yang mampu berpikir dan melihat setiap peluang. Apa saja karakteristik berpikir seorang innovative leader? Bagaimana mempraktekkan cara berpikir innovative leader? […]

giving & receiving feedback

Giving & Receiving Feedback

Event Start Date:November 4, 2021Event End Date:November 4, 2021Event Venue:Online ZoomFeeback ada yang membangun, namun juga sering menjatuhkan. – Apa saja tips untuk memberi feedback yang membangun? – Bagaimana pula cara menerima feedback dari klien di dalam sesi coaching? Feedback is breakfast of a champion. Maka mari kita belajar memberi feedback dan juga menerima feedback […]